Программа лояльности отеля «Холидей Инн Калининград»

01.02.2023

Добро пожаловать в клубную программу отеля Холидей Инн Калининград!

Присоединяйтесь к нашей программе лояльности, чтобы останавливаться в отеле на особых условиях с максимальной выгодой.

Зарегистрироваться и начать накапливать скидки и бонусы можно прямо сейчас.

СТАТЬ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Копите баллы – повышайте статус!

	SILVER Гость получает статус при регистрации в программе лояльности Начисленные бонусы от суммы первого и последующего проживания: 5% Приветственный комплимент: купон на напиток* + шоколад Ранние акции *На выбор: чай/кофе/газированный напиток/сок
	GOLD Гость получает статус, прожив в отеле 10 ночей Начисленные бонусы от суммы проживания: 10% Приветственный комплимент: купон на напиток* + начос или арахис +пиво или бокал вина Ранние акции Поздний выезд и ранний заезд** Повышение категории номера бесплатно** **При возможности
	PLATINUM Гость получает статус, прожив в отеле от 20 ночей Начисленные бонусы от суммы проживания: 15% Приветственный комплимент: пиво или бокал вина + единоразовая скидка 50% на одно блюдо в ресторане Lastadie 1 комплиментарный завтрак Ранние акции Регистрация и оформление выезда вне очереди Поздний выезд и ранний заезд** Повышение категории номера бесплатно** **При возможности

Программа лояльности отеля «Холидей Инн Калининград»
01.02.2023

Программа лояльности была создана ООО «Кениг-Платц», для того, чтобы гости отеля Холидей Инн Калининград могли пользоваться Привилегиями, представленными ниже во время своего пребывания в отеле Холидей Инн Калининград, по адресу г. Калининград, ул. В. Гюго 1.

Стать участниками программы лояльности могут лица, достигшие совершеннолетия, обладающие полной гражданской правоспособностью и дееспособностью.
Участие в Программе бесплатное.

Карта может использоваться только тем Участником Программы, на которого она оформлена.

Для того чтобы присоединиться к Программе, необходимо иметь действующий персональный адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

Участники Программы соглашаются с тем, что её условия могут быть полностью или частично изменены в любое время. Об изменениях Участники Программы будут оповещены в разумные сроки до того, как изменения вступят в силу, через публикацию информации на официальном сайт отеля и электронным письмом. Участники Программы вправе аннулировать свое участие в Программе после даты вступления в силу изменений, если не согласен с данными изменениями.

Когда Участник Программы останавливается в отеле минимум на одну платную ночь, по факту проживания на его аккаунт начисляются соответствующие Баллы и ночи, при условии, что проживание предусматривает такое начисление.

Баллы, ночи и Привилегии не подлежат передаче другому лицу, являются строго именными и не могут быть проданы, подарены, уступлены и т.п.

Баллы, ночи и привилегии не имеют материальной ценности; денежная компенсация за потерянные или неиспользованные Баллы не предусмотрена.

Проживания, забронированные напрямую по телефону или на сайте отеля Холидей Инн Калининград, предусматривают начисление баллов и ночей.

Проживания, забронированные через туроператоров или сторонних онлайн-турагентов (например, Островок, Яндекс Путешествия и другие), НЕ предусматривают начисления Баллов и накопления ночей для получения статуса.

Тарифы, предусматривающие начисление баллов и ночей, включают все публичные и рекламные промо тарифы для участников программы лояльности, а также специальные и открытые дисконтные тарифы, доступные для бронирования на официальном сайте отеля Холидей Инн Калининград, но НЕ включают следующие:

тарифы на размещение при групповом бронировании;
корпоративные тарифы;
тарифы для туроператоров и оптовые пакеты/пакеты туроператоров;
тарифы туристических агентств со скидкой;
бесплатные номера или номера, предоставленные по бартеру;
бронирование на сторонних веб-сайтах, включая тарифы онлайн турагентств (вне зависимости от оплаченного тарифа);

Программа предлагает три Статуса: Silver, Gold и Platinum, которые присваиваются согласно количеству Учитываемых ночей, проведённых в Отеле, или количеству заработанных Баллов.

У каждого Статуса существует своя шкала и % начисления Баллов, как представлено в нижеследующей таблице из расчета на 1 рубль расходов, являющихся основанием для начисления Баллов.

Баллы можно использовать для бронирования проживания на сайте отеля.

Гость может оплатить 99% проживания баллами.

Возврат списанных, но не использованных баллов на счет Участника Программы возможен в следующих случаях:

при отмене бронирования Участником за сутки до заезда в Отель — для тарифов с возможностью отмены и изменения бронирования;
если Участник Программы изменяет бронь и в результате требуется меньшее количество Баллов, чем при изначальном бронировании, — для тарифов с возможностью отмены и изменения бронирования (кроме случаев, когда Участник Программы уже зарегистрировал заезд);
в случае не заезда Участника Программы в Отель — для тарифов с возможностью отмены и изменения бронирования (выставляется счет за первую ночь проживания).

Баллы не возвращаются, если:

Участник Программы отменяет или изменяет бронь по тарифу, не предусматривающему такой возможности;
Участник Программы отменяет бронирование после 18:00 в день заезда.