Добро пожаловать в клубную программу отеля Холидей Инн Калининград!

Присоединяйтесь к нашей программе лояльности, чтобы останавливаться в отеле на особых условиях с максимальной выгодой.

Зарегистрироваться и начать накапливать скидки и бонусы можно прямо сейчас.

СТАТЬ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Копите баллы – повышайте статус!

	SILVER Гость получает статус при регистрации в программе лояльности Начисленные бонусы от суммы первого и последующего проживания: 5% Приветственный комплимент: купон на напиток* + шоколад Ранние акции *на выбор: чай/кофе/газированный напиток/сок
	GOLD Гость получает статус, прожив в отеле 10 ночей Начисленные бонусы от суммы проживания: 10% Приветственный комплимент: купон на напиток* + начос или арахис + пиво или бокал вина Ранние акции Поздний выезд и ранний заезд** Повышение категории номера бесплатно** **при возможности
	PLATINUM Гость получает статус, прожив в отеле от 20 ночей Начисленные бонусы от суммы проживания: 15% Приветственный комплимент: пиво или бокал вина + единоразовая скидка 50% на одно блюдо в ресторане Lastadie 1 комплиментарный завтрак Ранние акции Регистрация и оформление выезда вне очереди Поздний выезд и ранний заезд** Повышение категории номера бесплатно** **при возможности

Программа лояльности была создана для того, чтобы гости отеля Холидей Инн Калининград могли пользоваться привилегиями, представленными ниже, во время своего пребывания в отеле.

Стать участниками программы лояльности могут лица, достигшие совершеннолетия, обладающие полной гражданской правоспособностью и дееспособностью.

Участие в программе бесплатное.

Карта лояльности может использоваться только тем участником программы, на которого она оформлена.

Чтобы стать участником программы необходимо иметь действующий персональный адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

Участники программы соглашаются с тем, что её условия могут быть полностью или частично изменены в любое время. Об изменениях участники программы будут оповещены в разумные сроки до того, как изменения вступят в силу, через публикацию информации на официальном сайт отеля и электронным письмом. Участники программы лояльности вправе аннулировать свое участие в программе после даты вступления в силу изменений, если не согласны с данными изменениями.

Когда участник программы останавливается в отеле минимум на одну платную ночь, по факту проживания на его аккаунт начисляются соответствующие баллы и ночи, при условии, что проживание предусматривает такое начисление.

Баллы, ночи и привилегии не подлежат передаче другому лицу, являются строго именными, и не могут быть проданы, подарены, уступлены и т.п.

Баллы, ночи и привилегии не имеют материальной ценности; денежная компенсация за потерянные или неиспользованные баллы не предусмотрена.

Проживания, забронированные напрямую по телефону или на сайте отеля Холидей Инн Калининград, предусматривают начисление баллов и ночей.

Проживания, забронированные через туроператоров или сторонних онлайн-турагентов (например, Островок, Яндекс Путешествия и другие), НЕ предусматривают начисления баллов и накопления ночей для получения статуса.

Тарифы, предусматривающие начисление баллов и ночей, включают все публичные и рекламные промо тарифы для участников программы лояльности, а также специальные и открытые дисконтные тарифы, доступные для бронирования на официальном сайте отеля Холидей Инн Калининград, но НЕ включают следующие:

тарифы на размещение при групповом бронировании;
корпоративные тарифы;
тарифы для туроператоров и оптовые пакеты/пакеты туроператоров;
тарифы туристических агентств со скидкой;
бронирование на сторонних веб-сайтах, включая тарифы онлайн турагентств (вне зависимости от оплаченного тарифа).

Программа предлагает три Статуса: Silver, Gold и Platinum, которые присваиваются согласно количеству учитываемых ночей, проведённых в отеле, или количеству заработанных баллов.

Баллы можно использовать для бронирования проживания на сайте отеля.

Гость может оплатить 99% проживания баллами.

Возврат списанных, но не использованных баллов на счет участника программы возможен в следующих случаях:

при отмене бронирования участником за сутки до заезда в отель — для тарифов с возможностью отмены и изменения бронирования;
если участник программы изменяет бронь, и в результате требуется меньшее количество баллов, чем при изначальном бронировании, — для тарифов с возможностью отмены и изменения бронирования (кроме случаев, когда участник программы уже зарегистрировал заезд);
в случае не заезда участника программы в отель — для тарифов с возможностью отмены и изменения бронирования (выставляется счет за первую ночь проживания).

Баллы не возвращаются, если:

участник программы отменяет или изменяет бронь по тарифу, не предусматривающему такой возможности;
участник программы отменяет бронирование после 18:00 в день заезда.